導讀:櫻花節招商季 上創業項目招商無憂隨著社會化媒體的發展,在移動互聯網時代,用戶行為模式不斷成熟,以用戶為中心的管理將成為眾多企業必須得考慮的一個重要策略。因此,企業基于各
發表日期:2019-08-02
文章編輯:興田科技
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櫻花節招商季 上創業項目招商無憂
隨著社會化媒體的發展,在移動互聯網時代,用戶行為模式不斷成熟,以用戶為中心的管理將成為眾多企業必須得考慮的一個重要策略。因此,企業基于各種社交媒體和內容分發平臺建立了包括頭條號、大魚號、企鵝號在內的諸多賬號,希望通過這些號和用戶進行溝通,實現更多流量變現,但企業在蹣跚與漫長建號和運營的過程中卻發現,其實這些號并沒有給企業業務提升、銷售轉化和品牌美譽度帶來多少提升,所以,這些號變得有些雞肋,棄之可惜,食之無味。
事實上,傳統企業,這一套依靠社交或內容分發體系的建號打法并不盡善盡美,因為基于用戶使用習慣在,在社交圈子中信息傳遞非常封閉,同時用戶在內容分發平臺搜索意識很差,所以對非Top企業而言,想要在這些平臺上去做出聲量、品牌美譽度以及流量提升是非常難的一件事情。
社交屬性過強,企業建號痛并快樂著
先讓我們回顧下社交平臺的發展歷史,以技術為驅動力下,社交平臺的生產力不斷推進企業發展,在每個階段都會有新的社交形式出現,給企業帶來新營銷能力的提升,同時也會改變企業的營銷策略和行為。因此,隨著社交網絡和移動互聯網的發展,在過去幾年中企業依靠社交媒體和平臺的發展,開始進行品牌營銷活動,力求吸引更多用戶關注,但現在很多品牌CMO發現,隨著時間推移,這些平臺在流量導入和品牌美譽度提升上的效果并不理想,反而需要投入大量人力在上面,給企業帶來一個沉重的負擔。
究其根本,這些產品和平臺無法給品牌帶來實際收益和品牌溢價提升是因為社交屬性太強、圈子范圍有限,個人品牌價值突出,導致企業無法真正受益。哪怕是通過一些大號給企業做營銷宣傳,但真正受益的只是賬號本身的個人,而非企業。試想一下,企業在這些號上發了營銷內容,給企業帶來多少銷售和品牌美譽度提升?被更多用戶記住的肯定是這些發布內容的平臺或者KOL。
其實,對于企業來說,關于“號”的真正理解和思考,需要回歸到企業的本質上去。
百度熊掌號改變了哪些?
和頭條號、大魚號、企鵝號相比較,雖然都叫號,但究其根本,百度熊掌號和其他號還是有本質區別的,因為熊掌號更加注重企業受益,結合開放構架可以滿足企業、用戶和服務提供者的連接關系。
同其他渠道比較,百度熊掌號是內容和服務提供者入駐百度生態的實名賬號,致力于幫助內容和服務提供者方便、快捷、高效地連接百度用戶,并充分利用搜索生態開放的優勢,獲得流量和沉淀用戶,實現自身價值的快速增長。
簡單理解下:百度熊掌號是企業的一種身份認證平臺,通過這個平臺企業可以享受到更多權益,為企業更好的連接用戶和沉淀用戶,讓企業獲得更多流量實現品牌價值收益。
因此百度熊掌號和其他號比較天然具備以下三種優勢:
優勢一:品牌強賦能
百度熊掌號不是一個內容生產平臺,因此它并不具備很強的社交屬性,這個是熊掌號和其他號最大的區別,也是優勢所在。熊掌號連接的是企業的服務,這個服務可以是優質內容(圖文、視頻等多形式富媒體內容)、官網、微博等全部服務和內容連接到熊掌號上,有利于企業在搜索引擎入口、搜索結果頁、落地頁進行展示,有利于用戶對企業品牌的認知統一。
例如,春季是流感高發季節,用戶在移動搜索端問一個“流感高發人群”的問題,就能得到一個經過熊掌號認證的官方企業正確回答,并且在Top1位置顯示出來,這樣能讓用戶明顯看到官方正確回答,而不是在海里信息中去苦苦找尋答案。
利用多元化的展現形式和內容,對企業來說會增強值得用戶信賴的品牌背書,熊掌號讓企業不再受到社交封閉性的影響,能夠在搜索入口讓企業發出自己的聲音,告訴用戶企業的觀點。
優勢二:高效沉淀用戶
俗話說“不能能把雞蛋放到同一個籃子中”,更何況的企業獲取用戶和沉淀用戶的渠道了。對企業來說,目前這些號從本質上看還一個偏向媒體屬性的平臺,就像是我們看的報紙。其實企業需要的并不需要一個媒體屬性的平臺,而是需要一個出口,并且在這個出口能夠將用戶進行沉淀和轉化。
出口在哪里?毫無疑問,和這些號媒體屬性或者社交屬性相比較,熊掌號的出口基于移動搜索端更加具備優勢。
基于百度在搜索端的能力和AI能力,熊掌號能夠更加智能將用戶和企業連接起來,幫助企業進行流量引入,拉動用戶和企業距離,結合熊掌號的開放構建和豐富功能,實現廣拉新、高促活,提高轉化率,不斷提升企業品牌影響力。同時,熊掌號將把MIp、Lavas等Web開發技術,語音交互、圖像識別等AI能力盡數開放給內容和服務提供者,在提升搜索和網頁效率及交互體驗的同時,幫助熊掌號更好的運營、轉化用戶。
優勢三:企業獲取口碑效率提升
移動互聯網時代,很多企業之所以會一下“火”起來或者“消失”,是由于在其整個傳播過程中口碑傳播并未形成閉環,只是在某個時間或者一點發生,不能持續為用戶輸出他們想要的核心內容或者服務體驗,在這樣的環境下,很難為企業塑造出成功的品牌口碑建設。尤其在口碑維護上,各種號并不會對企業口碑進行維護,相反保護更多的是個體賬號的口碑。
熊掌號作為一個更為開放的公眾平臺,它同時具備訂閱和服務雙重功能,將用戶與網站的關系,從單向搜索變為雙向互動,真正做到在滿足用戶需求,同時,依托百度搜索,可以實現更多元化的入口和不同展現及落地模式,企業能夠將更多符合用戶需求的資源嵌入熊掌號中,為企業口碑建設提供“平臺+內容+服務+應用”的融合,為企業口碑提供共贏生態鏈條建設。
盡管我們都知道除熊掌號以外的號還將存在,但是我們看到這個市場上會出現兩種企業,一種是依托社交屬性平臺的企業,它依托封閉圈子來影響用戶;而另外一種則是依托熊掌號的企業,通過開放平臺在搜索端影響用戶。這兩種方式雖然都會同時存在,但在企業本質需求不變的情況下,基于熊掌號的運營方式將會給企業帶來更好的體驗。
如果看得長遠一點,哪種企業在競爭中會取勝呢?可能是越來越多開通熊掌號的企業會走的更遠。而大量依賴社交屬性平臺傳播的企業在競爭中會面臨越來越嚴峻的挑戰。
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